Hoe verloopt een verkoop?
Van de aankoopmelding tot de beoordelingen: wie doet wat, en wat ieder bij elke stap ontvangt. Bij elke actie wordt de andere persoon op de hoogte gebracht via een Pitboard-bericht en per e-mail.
Ik meld de aankoop
Gevonden wat je zocht en de deal per bericht afgesproken? Klik op “Dit artikel kopen” op het zoekertje: de transactie start en verschijnt bij jullie beiden in “Mijn transacties”.
✓ De verkoper krijgt een bericht + een e-mailIk bevestig de verkoop
Je bevestigt dat je wel degelijk aan DEZE koper verkoopt. De advertentie springt automatisch op “Verkocht”: niemand anders kan zich nog per vergissing als koper melden.
✓ De koper krijgt een bericht + een e-mailWe regelen de betaling
Bij verzending wordt meestal VÓÓR verzending betaald (PayPal met kopersbescherming aanbevolen, of overschrijving). Bij persoonlijke overhandiging vaak op het moment van de ruil, bijvoorbeeld contant. De aanvaarde methodes staan op het zoekertje en de transactie. De koper klikt “Ik heb betaald” zodra het geld verstuurd is; de verkoper klikt “Betaling ontvangen” zodra het binnen is.
✓ Beiden krijgen bericht via bericht + e-mailIk verzend of overhandig het voorwerp
Pakje op de post gedaan of persoonlijk overhandigd in de club: bevestig de verzending in “Mijn transacties”. Zo weet de koper dat het onderweg is.
✓ De koper krijgt een bericht + een e-mailIk bevestig de goede ontvangst
Is het voorwerp aangekomen en komt het overeen met het zoekertje? Bevestig “goed ontvangen, conform”. De transactie is afgerond. Als het een garageauto is, verhuist die automatisch naar de garage van de koper.
✓ De verkoper krijgt een bericht + een e-mailWe beoordelen elkaar
Ieder laat de ander een beoordeling na (sterren + opmerking). Dat is wat vertrouwen opbouwt bij de advertenties: van een goed beoordeelde verkoper koop je gemakkelijker. Ontbreekt de beoordeling, dan vertrekt er na 2 dagen een herinneringsmail.
✓ Ieder wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de ontvangen beoordelingZolang de ontvangst niet bevestigd is, kunnen zowel de koper als de verkoper de transactie annuleren vanuit “Mijn transacties”. De andere persoon wordt op de hoogte gebracht en de advertentie komt opnieuw beschikbaar.
Kies waar mogelijk voor persoonlijke overhandiging in de club. Neem bij verzending liever een betaling met bescherming (PayPal met verzekering) en bewaar een verzendbewijs. Gebruik bij een verdachte advertentie de meldknop: het bestuur en het Pitboard-team worden gewaarschuwd.